途昂车子在2022年7月份购买，在同年9月发现四个门门板开裂，后主驾驭、副驾驭饰板相继开裂。于2024年11月1号前往赣州奔利轿车出售服务有限公司进行全方位查看，该维修站说：依照厂家索赔要求，主驾驭，副驾驭饰板索赔替换，四个门板开裂饰板索赔替换。考虑到替换四条门板饰板后，存在四门有异响，在2024年11月2号向厂家投诉屡次替换门板总成，厂家至今未给出回复。
上汽群众厂家回复：关于客户的诉苦问题，我公司已组织对应经销商与客户做交流处理中，终究处理状况或处理结果将第一时间反应贵网。
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